Käyttöehdot

Ilmainen skannaus

• Skannaus lukee vain syötetyn sivuston julkisia tiedostoja (etusivu, robots.txt ja sivulla julkaistu rakenteinen data) samalla tavalla kuin mikä tahansa selain tai hakurobotti.
• Tulos on suuntaa antava tekninen havainto. Se ei mittaa sitä, nimeääkö tekoälyassistentti yrityksen — sen mittaa maksullinen Hiljaisuusindeksi.
• Skannaa vain sivustoja, joiden julkisten tiedostojen lukemiseen sinulla on oikeutettu syy. Palvelun kuormittaminen automaattisesti on kielletty.

Ei lupausta näkyvyydestä

Mikään tunnettu menetelmä ei osoita vakaata, alustojen yli pysyvää syy-seuraussuhdetta tekoälynäkyvyyteen. Studio ei siksi lupaa, että yritys mainitaan useammin. Studio lupaa mitatun luvun, sen mittaustavan ja uusintamittauksen tuloksen.

Immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö, ulkoasu ja 3D-toteutus ovat NOX Silence Studio:n omaisuutta. Lainaaminen lähde mainiten on sallittua.

Vastuunrajoitus

Ilmainen skannaus tarjotaan sellaisenaan. Studio ei vastaa välillisistä vahingoista. Maksullisissa palveluissa vastuu rajoittuu palvelusta maksettuun hintaan, ellei pakottava lainsäädäntö muuta edellytä.

Tilausehdot (maksulliset toimeksiannot)

• Tilaus syntyy, kun studio lähettää kirjallisen tilausvahvistuksen ja asiakas hyväksyy sen. Vahvistuksessa nimetään paketti, hinta, aikataulu ja mitattava kohde.
• Maksu: Hiljaisuusindeksi puoliksi tilattaessa ja puoliksi uusintamittauksen jälkeen. Hetki ennen ja Hiljaisuusvuosi hinnastossa kuvatun aikataulun mukaan. Maksuaika 14 vuorokautta, viivästyskorko korkolain mukaan.
• Peruutus: asiakas voi peruuttaa maksutta ennen mittauksen aloittamista. Aloittamisen jälkeen laskutetaan tehty työ. Studio voi perua toimeksiannon, jos mittausta ei voi tehdä rehellisesti — tällöin maksettu summa palautetaan.
• Aikataulu: mittaus alkaa sovittuna päivänä ja raportti toimitetaan hinnastossa kuvatussa ajassa. Viive ilmoitetaan heti, kun se on tiedossa.
• Luottamuksellisuus: asiakkaan nimeä, lukuja tai raporttia ei julkaista ilman kirjallista lupaa. Julkaistut kokonaisluvut ovat nimettömiä ja koottuja.
• Aineisto ja tiedot: mittausaineisto säilytetään asiakassuhteen ajan ja enintään 24 kuukautta sen jälkeen. Asiakas saa raportin ja sen lähdeaineiston käyttöönsä rajoituksetta.
• Vastuu: vastuu rajoittuu toimeksiannosta maksettuun hintaan, ellei pakottava lainsäädäntö muuta edellytä.

Hinnan määräytyminen

Ennakolta määritellyt hinnat ovat etusivun hinnasto-osiossa. Räätälöidyssä toimeksiannossa hinta määräytyy mitattavien ostotilanteiden, kielten, markkinoiden ja brändien määrästä sekä mahdollisista myymäläpäivistä. Määräytymisperusteet ja hinta-arvio annetaan pyynnöstä ennen sopimusta.

Monialatoiminta ja eturistiriidat

Studio sekä mittaa näkyvyyden että myy korjaustyön. Se on eturistiriita, ja se hoidetaan näin: mittaustapa ja sen portti ovat kiinteät ennen kuin tulos nähdään, jokainen luku on jäljitettävissä yksittäiseen vastaukseen, korjauslista kertoo myös ne kohdat joita studio ei itse tee, eikä uusintamittausta hinnoitella tuloksen mukaan. Studio ei ota palkkiota kolmansilta osapuolilta suosituksista.

Riitojen ratkaisu

Ota ensin yhteyttä: [email protected]. Vastaamme kirjallisesti. Jos asia ei ratkea ja olet kuluttaja, voit viedä sen kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi); ennen sitä ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi). Yritysasiakkaan kanssa riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

Sovellettava laki

Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa, ellei kuluttajan oikeudesta muuta johdu.

Yhteys

[email protected]